随着国家“一带一路”战略的实施，作为现代服务业的重要组成部分，民航业获得蓬勃大发展。空中乘务专业顺应民航运输企业需求，依据行业企业岗位标准，培养拥护党的基本路线，适应民航旅客运输、空中乘务领域生产第一线需要，德、智、体、美全面发展，具有较高政治思想素质、身体素质、专业素质，具有良好的职业道德和敬业精神，熟练掌握空中乘务专业知识，有一定的语言表达能力和英语沟通能力，掌握客舱服务、应急处置和机上急救等技能；具备协调应变和团队合作能力，能够为旅客提供高品质服务的高素质技能性空中乘务人才。