教学设施

       主要包括能够满足正常的课程教学、实习实训所需的专业教室、 实训室和实训基地。
       1.专业教室基本条件
        一般配备黑（白）板、多媒体计算机、投影设备、音响设备、互联网接入或 WiFi 环境，并具有网络安全防护措施。安装应急照明装 置并保持良好状态，符合紧急疏散要求、标志明显、保持逃生通道畅 通无阻。
       2.校内实训室基本要求
       校内实训室（基地）应具有满足本专业基本技能训练的实训设施和实训室，至少应包含客舱服务训练舱、客舱应急处置训练舱、形体 房、形象设计室。
        （1）客舱服务训练舱：主要满足客舱服务训练及客舱救护训练需要，具备客舱设备认知、客舱安全演示、客舱酒水餐食服务、特殊旅客服务、乘务工作四个阶 段及机上急救等教学模块的训练功能，用于乘务员岗位服务的基本技 能的教学。
        （2）客舱应急处置训练舱：主要满足客舱设备操作训练及客舱应急处置训练需要，具备客舱应急设备认知、客舱释压、客舱灭火、舱门操作、滑梯训练、客舱应 急撤离等教学模块的训练功能，用于乘务员岗位应急处置的基本技能的教学。
        （3）形体房：能满足地面、把杆、中间练习等形体教学训练需要，用于提高身 体素质、矫正不良体态的教学。
        （4）形象设计室：能满足乘务员职业妆塑造、形象设计、展示等教学训练需要，用于提升个人整体形象的教学。
        3.校外实训基地基本要求 具有稳定的校外实训基地。选择能够提供开展空中乘务实践的民航运输企业作为校外实训基地，实训设施齐备，实训岗位、实训指导 教师确定，实训管理及实施规章制度齐全。与专业建立紧密联系的校 外实训基地达 3 个以上。
        4.学生实习基地基本要求 具有稳定的校外实习基地。能涵盖当前空中乘务的主流技术，可接纳一定规模的学生进行空中乘务岗位的实习；能够配备相应数量的 指导教师对学生实习进行指导和管理；实习基地有保证实习学生日常 工作、学习、生活的规章制度，有安全、保险保障。
        5.支持信息化教学方面的基本要求 具有利用数字化教学资源库、文献资料、常见问题解答等的信息化条件。引导鼓励教师开发并利用信息化教学资源、教学平台，创新 教学方法、提升教学效果。

教学资源

       主要包括能够满足学生专业学习、教师专业教学研究和教学实施需要的教材、图书及数字化资源等。
        1．教材选用基本要求
        按照国家规定选用优质教材，禁止不合格的教材进入课堂。学校应建立由专业教师、行业专家和教研人员等参与的教材选用机构，完善教材选用制度，经过规范程序择优选用教材。
        2．图书文献配备基本要求
       图书文献配备能满足人才培养、专业建设、教科研等工作的需要，方便师生查询、借阅。专业类图书文献主要包括：民航运输业发展的 新制度法规及新业务、行业标准、职业标准、民航服务、民航基础知识等空中乘务专业资料，以及两种以上的空中乘务类学术期刊和有关 空中乘务的操作类图书
        3．数字教学资源配置基本要求
       建设、配备与本专业有关的音视频素材、教学课件、数字化教学案例库、虚拟仿真软件、数字教材等专业教学资源库，种类丰富、形 式多样、使用便捷、动态更新、满足教学。